“未成年人保护”正成为互联网平台的必答题。在这方面,抖音就在持续发力。
就在9月17日,抖音宣布,14岁以下实名认证用户已全部进入青少年模式,未来新注册的用户也将直接进入。在此模式下,那些中小学生每天只能使用40分钟,且晚22点至次日早6点不能使用。在视频平台中,抖音是首家推出如此严格保护措施的平台。
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时下,跟青少年网民相关的信息,出现频度越来越高。这背后是青少年触网的普遍化:《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示,2019年我国未成年网民规模达1.75亿,普及率达93.1%。《中国互联网络发展状况统计报告》则披露,截至2020年12月,中国网民人数达9.89亿,其中学生占比达到21%,也就是已超2亿。
对很多互联网公司来说,青少年用户是双刃剑式的存在。A面是用户增量和用户结构年轻化。B面是伴生问题,简单来说,就是青少年与互联网贴得太近。
人类学家达娜·博伊德在著作《一言难尽:网络青少年的社交生活》中就说,在网上花太多时间对青少年来说可能是坏事,就算仅仅是从“留给其他活动的时间变少”这一层来说。
从实际情况看,很多孩子心智相对不成熟、自制力较弱、辨别力不强,容易被不良信息侵扰,被“上瘾设计”俘获。这就将难题抛给了互联网平台——该怎么对待青少年用户?
