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京屏小店亮相海河国际消费嘉年华 助力培育数智化零售新业态

2021-11-09 16:09  来源:营销中国网 www.marketcn.cn
 

今年京东11.11 打破了以往零点开场的惯例,10月20日晚8点,“京东11.11全球热爱季”首轮预售活动正式开启,让消费者充分享受“不熬夜”的福利。预售4小时内的下单用户数同比去年预售首日提升近40%,又一次见证了中国消费市场的澎湃活力。

更为隐性的变化则在于触点。事实上,用户的消费热情不仅在线上释放,一场促进线上线下深度融合的消费嘉年华活动同期也在天津火爆开街。

10月20日晚间,为期5天的“海河国际消费嘉年华·京东奇趣世界”正式拉开序幕。活动期间,京东邀请了超200家中外品牌,共同打造了22个极具特色的泡泡主题屋。现场,作为海河国际消费嘉年华官方唯一指定合作的屏端设备——京屏小店实力圈粉,凭借打通一站式整合营销通路的优势与助力打造线上线下数智化零售深度融合的实力,吸引众多到场消费者的注意。

用一块屏,搏一份零售转型“高分卷”

相比消费数据的涨幅,线上线下深度融合所带来的极致体验或许更值得关注。

在这次位于天津的“京东奇趣世界”中,不仅有琳琅满目的美妆服饰、高端时尚的腕表箱包、超酷超炫的数码家电,还有当地名特优新商品及国际进口好物,为现场观众开启了一场高品质消费盛宴。

值得一提的是,在每个主题屋,都装置了一台京屏小店。京屏小店是由京东开发的一款智能可交互式电子屏,兼具商品售卖、信息展示、深度互动、定制化服务、数据分析等多重功能,在本次嘉年华活动中为所有参展的品牌和商家提供一对一定制服务,通过分别展示每个主题屋内的品牌和商品信息,让消费者短时间内充分了解对应的品牌和商品。

京屏小店在海河国际消费嘉年华现场

消费者在主题屋内体验商品后,可以通过京屏小店进一步浏览、搜索相应的商品信息,对于感兴趣、被种草的商品,则可直接手机扫码加购下单,商品会通过京东物流送货到家。可以说,京屏小店的出现,真正助力品牌打通从触达到下单购买的营销全链路,实现一站式数字化“从曝光到转化”。

从早年大热的O2O到近来流行的数智化零售,关于线上线下融合的探索从未停止。而在疫情影响下,人、货、场等零售要素再次演变,日渐多元化的消费者需求与决策链路的改变,也正催促着零售企业不断就“如何推动零售智能化升级”问题给出解决方案。

京东无疑是一位先行者。

2020年,作为京东数智化零售的创新业务代表,京屏小店的定位初衷便在于通过发挥供应链和互联网新技术的优势,助力零售转型。具体是如何做的,梳理下来主要实现路径有三:

其一,打造新展示方式。传统的线下实体店,往往受囿于物理空间,能够陈列和展出的商品十分有限,多数情况下只能倾向于热销、爆款产品。京屏小店则进一步拓展信息呈现方式,可承载不限于图文、视频、商品信息等多种形式的内容,让信息变得更鲜活、更有吸引力的同时,也为线下门店及品牌提供稳定曝光。当用户对某款产品感兴趣后,可通过手机扫码了解商品详情并完成下单操作,真正实现所见即所得,有效促进新型消费。

其二,营造新交互。缺乏对客户忠诚度的培育和互动,是传统线下实体店转型痛点之一,消费者“逛完即走”“买完即走”的现象比比皆是。京屏小店一方面可为用户提供娱乐互动、消费购物等多项互动服务,通过立体的感知来真正触达、触动消费者;另一方面,线下门店及品牌也可以通过定制互动服务,在互动过程中加深消费者记忆,影响心智,进行软性种草。 

此外,在商品售卖上,京屏小店与京东主站实现了线上线下共享供应链、库存、物流,线上线下商品信息及价格亦能同步显示,既为品牌有效拓展线下销售通路的同时,也为门店减少库存及资金压力,从而有效提升线下门店效能及品牌收益。

消费者在嘉年华现场使用京屏小店购物

数据佐证了京屏小店的价值,在今年京东11.11开门红后的4小时内(10月31日20:00-24:00),京屏小店销售金额相比2021年618全周期(6.1-6.18)大幅增加57%,订单量更是超2021年618首日105%。

如何推动零售业的转型升级,正等待众多品牌、商家提供答案,但凭借京屏小店,京东或许已提前交了一份高分卷。

一个目标:助力打造国际消费中心城市

“京东将基于自身在新型实体企业的发展经验,在天津打造国际消费中心城市的进程中,持续推进线上与线下的融合、商品与服务的融合、产业与消费的融合、国内和国际的融合。”在“海河国际消费嘉年华”同期举办的海河国际消费高峰论坛上,京东零售集团CEO辛利军如此表示。

显然,京屏小店的作用不止于促进线上线下的深度交融,在助力城市打造国际消费中心,培育数智化零售新业态上,其独有的价值亦不容小觑。截止到2021年10月29日,京屏小店已经在社区、出行、办公、商超、生活服务等多个场景共计完成铺屏27万台,入驻全国超过10000家门店。

京屏小店在便利店场景

从一线、新一线等热门城市,到下沉新兴市场,京屏小店广阔的覆盖量,正为助力城市及乡镇在建设智慧商店、智慧餐厅、智慧驿站、智慧书店等数智化零售场景带去无限可能。凭借其新颖的展示方式,京屏小店为消费者提供了更为丰富多样的选择,既使得消费更为方便,也让消费环境更为优化;于品牌方,依靠大数据及人工智能技术,京屏小店推出服务商超、家电专卖店、便利店等不同场景的定制化产品,全面适配不同场景的品牌营销需求;而对实体店来说,依托京东供应链、物流和数据为核心的强大的生态系统,在拓宽门店产品品类的同时也具备了更加先进的转化思路与玩法,极大程度上提升了销售规模。

京屏小店,一块智能交互广告屏,正为激活商贸流通、扩大内需注入新动能。

附:京屏小店-京东11.11开门红战报



本文标题:京屏小店亮相海河国际消费嘉年华 助力培育数智化零售新业态
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(责编:贺迎春)

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